อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างไรเมื่อคุณเปิดบัญชีและใช้งาน

เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและประมวลผลการชำระเงิน — ชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ ประวัติธุรกรรม และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคที่เราให้บริการ

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสทุกธุรกรรมปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นคาสิโนสดและสล็อต
hbobet เราจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างไรเมื่อคุณเปิดบัญชีและใช้งาน
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางที่คุณใช้ขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือขอให้ลบข้อมูลหลังปิดบัญชี ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการและแจ้งขั้นตอนถัดไปภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เราจะตอบกลับคำขอของคุณโดยเร็วที่สุดแต่อาจต้องใช้เวลาตรวจสอบเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาบนมือถือหรือเดสก์ท็อป บอกทีมว่าคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลหรือแก้ไขรายละเอียด พร้อมระบุชื่อบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เจ้าหนาที่จะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
อีเมล ส่งคำขอไปที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ระบุหัวข้อว่า คำขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว พร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
หน้าบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี คลิกแท็บความเป็นส่วนตัวเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ถ้าต้องการแก้ไขหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมล ใช้ฟอร์มแก้ไขและยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขเดิม
การปกป้องข้อมูล

มาตรการที่เราใช้เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

เราเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงและบันทึกกิจกรรมทุกครั้ง เราตรวจสอบคำขอถอนเงินและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญด้วยขั้นตอนยืนยันตัวตนหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุกกี้ที่เราใช้มีอายุเฉพาะเซสชันและจะหมดอายุเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์ หากคุณเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบ

การเข้ารหัส ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์จะถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐาน ไม่ว่าคุณจะฝากผ่าน PromptPay หรือเปิดเกมสล็อต ข้อมูลการชำระเงินและเซสชันจะไม่ถูกส่งในรูปแบบข้อความธรรมดา
การเก็บข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บในระบบที่จำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาต ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคที่ให้บริการ หลังจากคุณปิดบัญชีเราจะเก็บข้อมูลเฉพาะส่วนที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ
คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุกกี้เหล่านี้ไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อนและจะหมดอายุเมื่อคุณออกจากระบบหรือปิดเบราว์เซอร์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
การยืนยันตัวตน เมื่อคุณขอถอนเงินหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญเช่นหมายเลขโทรศัพท์ เราจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริง หากคุณเห็นกิจกรรมที่ไม่ได้ทำด้วยตัวเอง ติดต่อทีมซัพพอร์ทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว

สิ่งที่ผู้เล่นถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างเป็นคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและจัดการข้อมูลของคุณ หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติม

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และรายละเอียดบัญชีธนาคารที่คุณให้ไว้ตอนสมัคร ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลคำขอฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ตามกฎหมายท้องถิ่น

ได้ หากกฎหมายในภูมิภาคของคุณให้สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และแจ้งหากมีข้อมูลบางส่วนที่ไม่สามารถเปิดเผยได้

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรมและกับทีมป้องกันการฉ้อโกงเพื่อตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

หากคุณปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบ แต่เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อการตรวจสอบและป้องกันการฟอกเงิน ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียด

คุกกี้ที่เราใช้เก็บเฉพาะเซสชันการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าการแสดงผลบนมือถือ ไม่มีข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อนเช่นรหัสผ่านหรือหมายเลขบัญชีธนาคารถูกเก็บในคุกกี้ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์แต่บางฟังก์ชันอาจใช้ไม่ได้

เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณทันทีและติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดเพื่อแจ้งกิจกรรมที่ผิดปกติ เราจะตรวจสอบบัญชีของคุณและระงับการเข้าถึงชั่วคราวหากจำเป็นเพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม พร้อมแจ้งขั้นตอนการกู้คืนบัญชีให้คุณทราบ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต